Aviso de
Privacidad

ESZ Smart Solutions S.C., con domicilio en Calle 39 #300B, Interior 1 Colonia Ampliación Sodzil, CP 97115 Mérida, Yucatán, y con correo electrónico de contacto: contacto@esz.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopile a través del sitio web https://esz.com.mx/, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que se recaban a través de nuestros formularios serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios relacionados con sistemas digitales de gestión de trámites y servicios.
  • Enviarte comunicaciones informativas y promocionales, previo consentimiento.
  • Atender solicitudes de contacto, cotización o asesoría.
  • Evaluar la calidad de nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales.

2. Datos personales que se recaban

Los datos que solicitamos pueden incluir, de forma enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono (en caso de proporcionarlo)
  • Institución o empresa (si aplica)
No solicitamos datos personales sensibles.

3. Transferencia de datos

Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Herramientas de análisis y envío de comunicaciones

Utilizamos servicios de terceros como:

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico contacto@esz.com.mx, incluyendo:

  • Tu nombre completo
  • Datos de contacto
  • Motivo de la solicitud
  • Documentos que acrediten tu identidad o representación

6. Uso internacional

Nuestros servicios pueden ser ofrecidos fuera de México. Al enviar tus datos, aceptas que estos puedan ser transferidos y tratados en otros países bajo medidas de seguridad adecuadas.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Consentimiento

Al enviar tus datos a través de nuestros formularios o de cualquier otra forma, manifiestas tu consentimiento tácito, libre, informado, específico y explícito para el tratamiento de estos conforme a este Aviso de Privacidad.

9.Cookies

En este sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico, personalizar contenido y ofrecer otras funciones. Al continuar navegando en nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

Fecha de actualización al 1 de Julio del 2025